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Politique d'expédition

Préparation de la commande

Les articles disponibles sont préparés et remis au transporteur sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la commande. Les articles personnalisés ou fabriqués sur demande peuvent nécessiter plus de temps (en moyenne 5 à 10 jours ouvrés) : dans ce cas, nous vous en informerons par e-mail.

Italie

  • Standard (Poste italienne) : 5,99 € – livraison sous 2 à 4 jours ouvrés
  • Express (BRT) : 6,99 € – livraison sous 1 à 2 jours ouvrés
  • Livraison gratuite pour les commandes de 100 € et plus
  • Retrait gratuit en magasin : Via Giuseppe Mazzini 19, San Giorgio a Cremano (NA), généralement prêt sous 24 heures

Union européenne

  • Jusqu’à 3 kg : 19,99 €
  • De 3 à 10 kg : 29,99 €
  • De 10 à 30 kg : 49,99 €

Livraison estimée sous 4 à 9 jours ouvrés.

Reste du monde

  • Suisse : 39,99 €
  • Royaume-Uni : 59,99 €
  • États-Unis, Canada, Australie, Japon, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Norvège, Nouvelle-Zélande, Singapour : 64,99 € jusqu’à 2 kg, 89,99 € de 2 à 5 kg, 129,99 € de 5 à 15 kg
  • Hong Kong, Israël, Malaisie : 64,99 €

Pour les expéditions hors de l’Union européenne, les éventuels droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du destinataire. Si votre pays ne figure pas dans la liste au moment du paiement, écrivez-nous pour obtenir un devis.

Suivi et emballage

Toutes les expéditions sont suivies : vous recevrez le numéro de suivi par e-mail dès que le transporteur aura pris en charge le colis. Nous emballons chaque objet avec soin afin de le protéger pendant le transport. Si le colis arrive endommagé, consultez la page retours et droit de rétractation ou écrivez-nous.

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